Waarom beleidsmakers inwoners niet durven te betrekken: twee drogredenen én wat je ertegen kan doen

Beleidsmakers durven inwoners vaak niet te betrekken omdat er nog geen plan is. Of ze durven het niet omdat het plan al klaar is. Zo komt participatie nooit van de grond. En het zijn allebei drogredenen:

a)      Is er nog geen plan?
Juist dan is het waardevol om mensen te vragen wat ze vinden van het probleem. Vraag of ze zelf iets kunnen bijdragen en of iets nodig hebben om dat te kunnen doen. Leg verschillende opties voor en vraag naar voor- en nadelen van elke optie. Je krijgt een schat aan informatie.

b)      Is het plan al klaar?
Vaak zijn beleidsmakers bang dat mensen iets gaan vinden van het plan. Ook dat werkt niet. Toets de onderdelen uit het plan vóórdat erover wordt besloten en je weet juist beter of het werkt. De besluitvorming wordt er veel beter van.

Wees in beide situaties duidelijk over wat anderen kunnen verwachten. Als je mensen voorafgaand aan een plan raadpleegt, doe dat dan ook echt met de bedoeling om te raadplegen. Het stille midden begrijpt dat. Net zoals het snapt dat toetsen ook toetsen betekent maar niet iedereen zijn zin kan krijgen.

Zorg er wél voor dat je de resultaten terugkoppelt. Geef daarbij aan wat de volgende stap is.

Cruciaal is het stellen van goede vragen. Vraag daarvoor onze checklist met zeven tips aan via aart@pro-public.nl.