Je weet van tevoren nooit wat je moet verwachten als je een boek schrijft. Zeker over een nieuwe (maar heel concrete) aanpak voor 'communiceren met focus. Afgelopen weken zijn er maar liefst 500 exemplaren van verkocht. Een gegeven waar Renata Verloop en ik even beduusd als blij mee zijn. Lees meer>

Inwonerparticipatie wordt steeds belangrijker, mede dankzij de Omgevingswet die op 1 juli ingaat. Daarbij wordt vaak gekeken naar teams Communicatie. Deze krijgen steeds meer vragen en verzoeken op hun bord; sommige teams nemen ook participatiespecialisten aan. Maar welke rollen moeten teams Communicatie (gaan) vervullen? Lees meer>

Communicatieteams moeten in mijn beleving impact hebben met hun werk en daarbij samenhang aanbrengen. Kijk voor het laatste bijvoorbeeld naar de energietransitie: allerlei berichten over projectjes, subsidietjes en maatregelen volgen elkaar vaak op. Hit en run-communicatie. Lees meer>

Vorige week was weer een webinar over Vragenlijsten maken voor inwonerenquëtes. Eerste vraag aan deelnemers: kun je een voorbeeld noemen van een slechte vragenlijst noemen? En vooral: zeggen waarom je hem slecht vond/vindt? Lees meer>

De waterdienst van Rijkswaterstaat (RWS) stelt jaarlijks een lijst met zogeheten ‘early warning’ signalen op. Dat stelt RWS in staat om te anticiperen. Hoe zit dat bij andere overheden? En wanneer agendeer je een early warning-signaal? Lees verder>

Het lijkt wel een trend bij gemeenten: steeds meer teams Communicatie vormen themateams. Binnen zulke teams werken mensen met een verschillende rol langere tijd samen aan één ambitie. Lees meer>

In het communciatievak worden veel rollen beschreven, maar zelden die van Sherlock Holmes. Ik maak hier een grapje uiteraard, maar wel met een serieuze ondertoon. Je zult maar voor een communicatie-opgave staan die nieuwe materie betreft. Lees meer>

Veel gemeenten werken nu aan de uitwerking van het coalitie-akkoord. En de doorvertaling naar de begroting 2023. Alle prioriteiten hebben daarin eenzelfde status: elke lijkt even zwaar te wegen. Lees meer>

Veel teams Communicatie hebben meer werk dan ze aan tijd beschikbaar hebben. Vaak lijkt het alsof er maar twee typen tijdsbesteding bestaan. Lees meer>

Om communicatieteams te helpen met het herwinnen van focus hebben Renata Verloop en ik daarvoor afgelopen jaar de methodiek ‘Communiceren met focus’ ontwikkeld. Lees meer>>

Vorige maand betrokken we samen met Gemeente Alphen aan den Rijn inwoners bij de nieuwe woonvisie. Aannames van stakeholders bleken al snel om te vallen. Lees meer>>

Burgerberaden komen steeds meer op. Pleitbezorger Eva Rovers zegt dit heel mooi in De Volkskrant: 'Het besef moet indalen dat je burgers niet alleen nodig hebt voor steun, maar ook voor hun kennis, creativiteit en ideeën. Lees meer>>

Vorige maand vroegen we zo’n 900 Groningers of de gaskraan verder open mag als de helft van de opbrengsten naar de Hersteloperatie gaat. Lees in dit blog de conclusies. Lees verder>>

Vorige maand hielden we een peiling in een straal van 40 kilometer rond Schiphol over de overlast van vliegtuigen van en naar de luchthaven. Benieuwd naar de uitkomsten? Lees meer>

Veel communicatieteams bij overheden zitten vast in de waan van de dag. Inwoners haken af vanwege ‘hoog over'- of ‘hit en run'-communicatie. Tijd voor een andere aanpak, dachten Renata Verloop en ik ruim een jaar geleden. Lees meer>>

De Floriade: één keer per 10 jaar wordt deze wereldtuinbouwtentoonstelling gehouden in Nederland. Pro Public hield een peiling onder de inwoners van en rondom Almere en vroeg hen wat zij vinden van de Floriade. Lees meer >>

Vorige week was ik samen met Ellen Dahlhaus en Renata Verloop in de Direct Duidelijk-tour. Wat is nou verbindende communicatie en hoe herken je die? Hoe maak je die? Deze en andere vraagstukken kwamen in een klein uur voorbij. Lees meer>>

In maart waren de gemeenteraadsverkiezingen. We vroegen ruim 1300 Nederlanders of ze uitingen daarvan hadden gezien. En hoe duidelijk deze waren en of het hen geholpen heeft bij het maken van een keuze. Lees meer>>

De tentoonstelling over de Elizabethsvloed in het Biesbosch MuseumEiland illustreert de eeuwige dans van Nederland met het water. Deze dans is actueler dan ooit. Samen met het Hoogwaterbeschermingsprogramma en Waterschap Hollandse Delta deden we vorige maand onderzoek naar het waterbewustzijn van Nederlanders. Lees meer>>