Tijdens het opstellen en evalueren van beleid wil je de bevolking betrekken. Het bereiken van alle lagen van de bevolking is echter geen gemakkelijke klus. De kans is groot dat alleen de ‘usual suspects’ betrokken worden bij het beleid. Flitspeilingen verspreid via social media zoals Facebook en Instagram kunnen helpen om ook de ‘unusual suspects’ te bereiken. De gemeente Tilburg en gemeente Utrecht hebben deze flitspeilingen ingezet voor onderwerpen als eenzaamheid en projecten als de Utrechtpas en Utrecht Schuldenvrij. Ben je benieuwd wat onze flitspeilingen hen opgeleverd hebben? Of ben je benieuwd naar tips en trucs voor het betrekken van de unusual suspects via flitspeilingen? Lees dan ons artikel op Frankwacthing!
Read MoreBlogs
Twitter gebruik in Nederland
/
Social media zijn niet meer weg te denken uit het mediabeeld. Bedrijven, gemeentes en gemeenteraadsleden spelen hierop in door op social media actief te zijn, zoals Twitter of Facebook. Echter, in hoeverre zulke strategieën lonen, hangt ook af van het Twitter gebruik van de desbetreffende gemeente, dorp of stad. Niet alleen het aantal twitteraars is hiervoor belangrijk, ook hoe actief zij zijn op Twitter is hiervoor essentieel. Auteur: Laura Eurelings Lees meer
Read MoreFlitspeilingen op sociale media, goede indicatie van wat er leeft bij de burger→
/
Naar aanloop van de verkiezingen organiseerde socialemediaburo.be in samenwerking met de Krant van West-Vlaanderen 3 flitspeilingen op Facebook in Tielt, Brugge en Oostende. Als we de antwoorden van de inwoners in Tielt, Brugge en Oostende vergelijken met de uiteindelijke verkiezingsresultaten, zien we hoe dicht deze aansluiten bij de uiteindelijke realiteit. We zien dus dat we met deze methodiek écht wel kunnen polsen wat er leeft bij de inwoners van een stad of gemeente. Auteur: Nadja Desmet. Lees meer
Read MoreNewsrooms en dagelijkse mediamonitoring: hoe staat het ermee?→
/
Steeds meer overheidsorganisaties zetten (online) mediamonitoring structureel in. Ze maken bijvoorbeeld dagelijks een kort omgevingsbeeld met duiding. Maar steeds meer organisaties gaan een stap verder en hebben een newsroom waar live wordt gemonitord wat er speelt in de omgeving, zodat direct kan worden gereageerd als dat nodig is. Aart Paardekoper vroeg in samenwerking met HowAboutYou de afgelopen maanden aan 70 overheidsorganisaties wat bij hen de stand van zaken is. In dit artikel lees je de resultaten en de zeven belangrijkste tips voor een succesvolle inzet van (onlilne) mediamonitoring en een newsroom. Auteur: Aart Paardekooper Lees meer
Read More6 communicatietips voor overheden op social media→
/
Waar de ontwikkelingen rondom social media in vliegend tempo doorgaan, zweeft de overheid daar zachtjes achteraan. In dit artikel nemen we het gebruik van social media door gemeenten onder de loep op hét contactmoment per jaar: de jaarlijkse WOZ-beschikking. Welke lessen kunnen we hieruit trekken over het gebruik van social media door overheden? Auteurs: Mathilde Witkam & Aart Paardekooper & Tim Reefman Lees meer
Read MoreNewsroom voor gemeenten: zo pakken Delft & Utrecht het aan [cases]→
/![Newsroom voor gemeenten: zo pakken Delft & Utrecht het aan [cases]](https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/5b7aaf6189c172b48d7cafe4/1539173068259-AC4PTLRZ2RGEFT66OIQN/Utrecht.jpg)
Er is een ontwikkeling gaande in overheidsland die niet te stoppen lijkt. Het credo ‘buiten = binnen’ krijgt steeds meer handen en voeten. Nieuwste ontwikkeling daarin is de ‘Newsroom’, een plek binnen de organisatie waar continu gemonitord wordt wat er over de organisatie wordt gezegd om daar, als dat nodig is, snel op te reageren. Bij de gemeenten Delft en Utrecht is zo’n Newsroom sinds kort operationeel. Ik sprak met de ’founding-mothers’ bij beide gemeenten. Lees meer
Read MoreGemeenteraadsverkiezingen: paringsdans van twitterende raadsleden→
/
De gemeenteraadsverkiezingen liggen precies twee weken achter ons. De campagne-artikelen liggen alweer in de kast en de partijen zijn bezig met het formatieproces. Wat ons herinnert aan 19 maart is het verlies van de regeringspartijen, de selfies in het stemhokje en natuurlijk de beeldbepalende uitspraken van Wilders in een café in Den Haag. Het online gesprek op de verkiezingsdag was met recht dynamisch te noemen. Auteurs: Niels Loeffen & Aart Paardekooper Lees meer
Read More